Como Comprar

Cómo comprar

¿Cómo comprar?

Al hacer una compra en Saxonn SA a través de la página web drogueriaocho.com.uy estará aceptando los Términos y Condiciones expresados en este sitio.

Se puede navegar en el sitio previo registro o bien como invitado.

En caso en caso de querer realizar una compra deberá ser un usuario registrado, así contamos con sus datos y se puede realizar una transacción y envío exitoso.

Si ya es cliente simplemente ingrese con su e-mail y su clave en la sección Mi Cuenta. Si la ha olvidado solo tiene que pedirla haciendo click en “Recordar contraseña/usuario”
Si no es cliente deberá crear una cuenta, siga los pasos, es muy simple!

Elegí – Seleccionar el producto deseado:

Si ya conoce el producto, puede ingresar una palabra clave en el buscador ubicado en la parte superior de la página. Sino, también puedes buscar por categoría de productos, ubicadas a la derecha de la página, luego de hacer click enTienda.

Incorporar productos a la Bolsa de Compras:

Los productos de interés se agregan a la bolsa a través del botón “Añadir al carrito”.

Los precios de los productos se muestran en pesos uruguayos y con impuestos incluidos.  Luego puede seguir sumando productos y cantidades o terminar el proceso de compra.

Pagá – Seleccionar el método de pago

Se ingresa al Carrito a través del link ubicado en la parte superior derecha del sitio. En este paso es posible revisar el contenido, seleccionar el envío o retiro del pedido haciendo click en “Calcular el envío” y, de estar correcto, hacer click en “Finalizar compra” para comenzar con el check-out.

Siga los pasos en la pantalla para definir el método de pago que le resulte más conveniente para finalizar la compra.

Recibirá una confirmación de compra vía e-mail y a la brevedad recibirá el/los producto/s en la dirección indicada o la confirmación de que el pedido está pronto para ser retirado.

Modalidades de pago

Las compras se podrán abonar de las siguientes formas:

  1. Con tarjetas de crédito Oca, Visa, Master Card, Líder, Diners, y prepagas (todas las tarjetas en 1 solo pago) mediante un proceso certificado para su mayor seguridad.
  2. Con tarjeta de débito Visa
  3. Con transferencia bancaria, a nuestras cuentas en Banco Santander, Itau o BROU  Contáctenos para enviar su comprobante por whatsapp o email: info@drogueriaocho.com

Coordiná el envío

Podrá seleccionar:

  • Envío Montevideo normal: el costo del envío normal es de 150 pesos uruguayos y se despachan entre 48 y 72hs una vez confirmado el pago.
  • Envío Montevideo express: (en 24hs) el mismo tiene un costo de 250 pesos uruguayos
  • Retiro en sucursal: En caso de querer retirar su pedido, puede hacerlo en local ubicado en Chayos 4754. Esquina José de Béjar.
  • Horario de Atención: Lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hs. Sábados de 9:00 a 13:00 hs. Para ello deberá haber abonado su pedido en la modalidad elegida en su compra y presentar el comprobante correspondiente y deberá haber recibido la confirmación de que el pedido está listo para ser retirado. De ningún modo se entregarán pedidos que no fue confirmados como prontos para retirar.
  • Envío al interior: despachamos por DAC. El costo del envío es a cargo del cliente y se paga en destino.

Si selecciona la opción Envío Montevideo o Envío Interior, VERIFIQUE QUE TODOS LOS PRODUCTOS QUE HAYA SELECCIONADO PUEDAN SER ENVIADOS. Disponemos de varios productos que por sus características no pueden enviarse y solo pueden ser retirados en nuestro local.

Términos y Condiciones Generales 

Pedidos

Las Órdenes de Compra deberán ser generadas a través de nuestro carrito, con todos los datos requeridos para la correcta identificación del titular de dicha compra.
Una vez recibida una Orden, Saxonn le enviará a su correo electrónico una Confirmación de la misma. En caso que uno o varios de los productos de la Orden de Compra no puedan estar disponibles por causas de fuerza mayor, Saxonn podrá anular el pedido previa comunicación al cliente y devolverá el importe en caso de haber sido pagado.

Del mismo modo Saxonn se reserva el derecho de no atender un pedido si considera que cualquiera de los datos de la orden de compra y/o comprador, datos de identificación, forma de pago o cualquier índole son fraudulentos, erróneos o se encuentran incompletos. Para poder cursar un pedido el cliente deberá registrarse y obtendrá un nombre de usuario y una contraseña, que será personal e intransferible. De igual manera, el cliente se hace responsable de todos aquellos pedidos registrados por su nombre de usuario y contraseña que pudieran realizar.

Descripción del producto

Saxonn busca ser lo más claro y preciso en la descripción de los productos. Sin embargo, no garantiza que dicha información este completa o libre de errores.

Stock

Saxonn no garantiza ni asegura disponer de stock de productos ofrecidos a la venta en todo momento, pudiéndose agotar la disponibilidad del producto, color, o presentación requerida. En tales casos, Saxonn podrá anunciar en el sitio web una señal de “Agotado”, no dando la opción de compra. Solo se procederá a la anulación de la compra si se hubiera realizado mediante tarjeta de crédito, si por cualquier motivo luego de efectuada la compra por el Cliente, no hubiera stock disponible del producto objeto de la compra o no fuera posible la entrega. De ser el caso, Saxonn comunicará a más tardar dentro de las cuarenta y ocho horas siguientes a la fecha de la compra, o procederá automáticamente a su anulación electrónica.

Precio, plazo de validez de la oferta / Formas de pago

Los precios indicados en cada producto incluyen IVA y están expresados en Pesos Uruguayos. Los precios y condiciones expuestos son los válidos en cada momento, y tienen vigencia únicamente en la sesión abierta.
En la información de confirmación de pedido, con carácter previo a que el comprador acepte la operación, se especifican claramente los precios de cada uno de los artículos elegidos, el costo del envío si corresponde y las promociones o descuentos que, en su caso, sean de aplicación.
Saxonn se reserva el derecho de modificar los precios mencionados en la página web o en cualquiera de sus publicaciones ya sean piezas gráficas, mailings, etc. Sin previo aviso.
Puedes abonar tu pedido con tarjeta de crédito o débito.
Trabajamos con las siguiente tarjetas de crédito: Oca, Visa, MasterCard, Diners y Líder , Visa débito y Prepagas.

Una vez acreditado el pago Saxonn procesará su orden.

Para las transacciones electrónicas, Saxonn no mantiene ningún acceso directo ni indirecto ni conocimiento de claves personales ni de códigos, los que son dirigidos exclusivamente al proveedor del medio de pago que se emplee.

Recepción de pedidos

Nuestro horario de atención y procesamiento de órdenes es de Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hs.

Si selecciona la opción Envío Montevideo o Envío Interior, VERIFIQUE QUE TODOS LOS PRODUCTOS QUE HAYA SELECCIONADO PUEDAN SER ENVIADOS. Disponemos de varios productos que por sus características no pueden enviarse y solo pueden ser retirados en nuestro local.

Envíos

Productos en general

Se estima un plazo de 48 a 72 horas para que Saxonn despache su pedido una vez acreditado y confirmado el pago del mismo. Si el pedido fue realizado durante un fin de semana, el plazo correrá a partir del primer día hábil siguiente.

Las entregas serán realizadas entre las 9:00 y 18:00 hrs.

Si Ud. quiere realizar un seguimiento a su pedido puede comunicarse con nosotros a través de nuestro correo web@drogueriaocho.com.uy indicando el número de pedido.

Existen productos ofrecidos para la venta, que por sus características NO pueden ser enviados sino que solo pueden ser retirados de nuestro local de Chayos 4754. Esquina José de Béjar. En todos los productos que corresponda, está informado mediante la frase: “NO se realizan envíos de este producto, se retira en nuestro local.” . Saxonn no se hace responsable del transporte de dichos productos una vez retirados del local.

El costo del envío no está incluido en el precio en ningún caso y resultará un costo adicional a cargo exclusivo del Cliente que deberá seleccionar en las opciones de envío.

Los envíos son realizados únicamente dentro del territorio uruguayo, en Montevideo por Magi Envios y al interior por DAC. Saxonn no se hace responsable del riesgo ni del tiempo del transporte. Indicativamente, desde el momento en que se confirma la compra, mediante un correo electrónico de confirmación, hasta que llega a la dirección correspondiente, el pedido puede tomar hasta 7 días hábiles inclusive en llegar (en territorio Uruguayo).

Políticas de Cambios y Conformidad

A partir del momento en que reciba su pedido cuenta con 10 días para realizar el cambio de sus productos. Es imprescindible presentar la factura que acompaña la compra y los productos deben estar cerrados y en perfectas condiciones. Para efectuarlo tendrá que dirigirse únicamente a nuestro local en Chayos 4754 Esquina. José de Béjar.

Pasado dicho plazo no se podrán procesar devoluciones por ningún concepto.